Bắt đầu một cuộc trò chuyện không còn là nỗi sợ.
Trong khi một số người không gặp vấn đề gì khi bắt chuyện với một người lạ trong hàng thanh toán siêu thị hoặc trên phương tiện công cộng, cuộc nói chuyện phiếm không đến một cách tự nhiên đối với những người khác – đặc biệt là những người đối phó với chứng lo âu xã hội. Nhưng ngay cả đối với những người thoải mái trong các tình huống xã hội, nói chuyện phiếm đòi hỏi một số nỗ lực.
May mắn thay, có những kỹ thuật và chiến lược có thể giúp bắt đầu cuộc trò chuyện dễ dàng hơn một chút, như phương pháp “FORD”.
Phương pháp FORD là gì?
Một trong những khía cạnh thách thức nhất của việc nói chuyện phiếm là đưa ra một cái gì đó để thảo luận. Đó là nơi mà phương pháp FORD xuất hiện. “FORD” là từ viết tắt xác định bốn chủ đề gần như phổ biến mà bạn có thể hỏi ai đó trong các tình huống nói chuyện nhỏ:
- Gia đình
- Nghề nghiệp
- Sự tiêu khiển
- Ước mơ
Thông thường, đây là nơi tôi ghi công người hoặc những người đã nghĩ ra phương pháp FORD, nhưng tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì dứt khoát về nguồn gốc của kỹ thuật này.
Dù sao, hãy nghĩ về phương pháp FORD như một cách để chạy bộ trí nhớ của bạn khi tâm trí của bạn trống rỗng trong một cuộc nói chuyện nhỏ. Hãy nhớ rằng đó là một công cụ, không phải là một công thức: Bạn không phải làm việc thông qua các danh mục theo bất kỳ thứ tự nào hoặc nhấn vào cả bốn. Trên thực tế, một số danh mục phù hợp hơn với một số tình huống hơn những danh mục khác, vì vậy hãy xem xét bối cảnh trước khi đưa ra câu hỏi của bạn, kẻo bạn gặp phải một chút robot. Ví dụ, nếu bạn đang nói chuyện phiếm với người lạ trong bối cảnh chuyên nghiệp, tốt nhất bạn nên tránh những câu hỏi quá riêng tư – như những câu hỏi về gia đình và mối quan hệ của họ. Nhưng nếu bạn đang tham dự một bữa tối ngày lễ với gia đình đối tác của bạn và bạn biết em gái của họ có một cô con gái, có lẽ bạn nên hỏi xem cô ấy thế nào.
Tùy thuộc vào bạn để đọc người và tình huống, nhưng đây là một số câu hỏi mẫu cấp đầu vào cho mỗi danh mục để giúp bạn bắt đầu:
Gia đình
- “Con có anh chị em nào không?” (Nếu cảm thấy thích hợp, bạn có thể theo dõi điều này bằng những câu hỏi như “Bạn có thân thiết với họ không?” hoặc “Họ như thế nào?” hoặc “Bạn có gặp họ thường xuyên không?”)
- “[mẹ, cha, dì, v.v.] của con thế nào rồi?” (Miễn là bạn đã gặp họ trước đây hoặc người đó đã đề cập đến họ.)
- “Anh có gia đình ở khu vực này không?”
- “Hai người gặp nhau như thế nào?”
Nghề nghiệp
- “What do you do?” sau đó là một hoặc nhiều phần tiếp theo sau:
- “Anh làm việc trong lĩnh vực đó bao lâu rồi?”
- “Làm sao vậy?”
- “Điều gì đã khiến bạn tham gia vào công việc này?”
- “Phần tốt nhất trong công việc của bạn là gì?”
Sự tiêu khiển
- “Ngoài công việc anh thích làm gì?”
- “Gần đây con có đọc sách hay nào không?”
- “Điều tuyệt vời nhất mà bạn đã xem trên TV gần đây là gì?” (Nó có thể là một chương trình truyền hình hoặc phim.)
- “Anh có theo môn thể thao nào không?”
- “Có podcast nào bạn đang tham gia vào lúc này không?”
Ước mơ
- “Anh luôn muốn đi du lịch ở đâu?”
- “Cậu vẫn luôn muốn thử hoạt động gì?”
P/s hãy cẩn thận với các câu hỏi về công việc, nó cũng khá nhạy cảm với một số người.
Khi nào nên sử dụng phương pháp FORD
Phương pháp FORD sẽ hữu ích nhất khi bạn ở trong một tình huống phi cấu trúc và hy vọng xây dựng kết nối với ai đó, Courtney Morgan, một cố vấn lâm sàng chuyên nghiệp được cấp phép (LPCC) và người sáng lập Tư vấn vô điều kiện, một thực hành trị liệu sức khỏe tâm thần có trụ sở tại Louisville, Kentucky cho biết.
“Về cơ bản, tôi sẽ xem nó như sử dụng ‘thời gian chờ đợi’ để kết nối,” cô giải thích. Điều này có thể là trong bối cảnh chuyên nghiệp – như chờ đợi một cuộc họp bắt đầu tại nơi làm việc – hoặc những cuộc gặp gỡ tình cờ hơn, như đi cùng hướng với ai đó bạn biết hoặc chờ nhận đơn đặt hàng mang đi. Ngoài ra, Morgan nói rằng phương pháp FORD cũng có thể hữu ích khi bạn đang cố gắng thu thập thông tin.
“Đây có thể là về một công ty bạn đang phỏng vấn, một trường học mà bạn có thể gửi con đến hoặc tham gia một câu lạc bộ,” cô nói. “Điều này có thể hữu ích khi xác định xem một tổ chức có đáp ứng các giá trị cá nhân của bạn hay không.”
Khi nào cần tránh phương pháp FORD
Bởi vì phương pháp FORD là tất cả về việc đặt câu hỏi mở và chăm chú lắng nghe câu trả lời của ai đó, Morgan chỉ ra rằng đó không phải là lựa chọn tốt nhất trong các tình huống khi bạn hoặc người khác đang vội, có bất kỳ giới hạn thời gian nào khác hoặc ở trong một môi trường không có lợi cho cuộc trò chuyện (ví dụ: một nhà hàng đông đúc). “Người mà bạn đang nói chuyện sẽ ít có khả năng tham gia vào các câu hỏi của bạn và thậm chí có thể cảm thấy khó chịu”, cô nói.
Bên cạnh FORD, bạn cũng có thể tham khảo cách để bắt chuyện phiếm khéo léo với người lạ qua Bắt chuyện với bất kì ai với phương pháp ‘HEFE’ – Sachwiki nhé.